ALGEMENE VOORWAARDEN

Laatst bijgewerkt: 28-08-2026

Artikel 1 – Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van REMAWORKS.

REMAWORKS is een eenmanszaak gevestigd in Vijlen, gemeente Vaals.
KvK-nummer: 42133478
BTW-nummer: NL005522517B26

Door het verstrekken van een opdracht aan REMAWORKS verklaart de opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan, voor zover deze rechtsgeldig van toepassing zijn verklaard.

Artikel 2 – Offertes

  1. Offertes van REMAWORKS zijn gebaseerd op de informatie die door de opdrachtgever is verstrekt.
  2. Een offerte bevat, indien van toepassing, een omschrijving van de werkzaamheden, materialen, prijs en eventuele bijkomende kosten.
  3. Een offerte is geldig gedurende de daarin vermelde termijn.
  4. Kennelijke fouten of vergissingen in een offerte binden REMAWORKS niet.
  5. Meerwerk dat niet in de oorspronkelijke offerte is opgenomen, kan afzonderlijk in rekening worden gebracht.

Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand nadat de opdrachtgever de offerte heeft aanvaard of nadat REMAWORKS de opdracht op een andere wijze schriftelijk of mondeling heeft bevestigd.

Artikel 4 – Uitvoering van werkzaamheden

  1. REMAWORKS voert werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit.
  2. De werkzaamheden worden uitgevoerd volgens de gemaakte afspraken.
  3. De opdrachtgever zorgt ervoor dat REMAWORKS tijdig toegang heeft tot de plaats waar de werkzaamheden moeten worden uitgevoerd.
  4. De opdrachtgever zorgt ervoor dat noodzakelijke voorzieningen en informatie beschikbaar zijn.
  5. Wanneer omstandigheden op locatie anders blijken te zijn dan vooraf aangegeven, kan dit gevolgen hebben voor de planning en prijs.

Artikel 5 – Meerwerk
Werkzaamheden die niet vooraf zijn overeengekomen kunnen als meerwerk worden beschouwd.

REMAWORKS bespreekt meerwerk zoveel mogelijk vooraf met de opdrachtgever.

Wanneer directe uitvoering noodzakelijk is om schade, gevaar of verdere problemen te voorkomen, kan REMAWORKS het noodzakelijke meerwerk uitvoeren en de opdrachtgever hierover zo spoedig mogelijk informeren.

Artikel 6 – Prijzen

  1. De overeengekomen prijs wordt vermeld in de offerte of opdrachtbevestiging.
  2. Prijzen kunnen afhankelijk zijn van materiaalgebruik, omvang van de werkzaamheden, bereikbaarheid en omstandigheden op locatie.
  3. Eventuele bijkomende kosten worden zoveel mogelijk vooraf vermeld.
  4. Alle bedragen zijn inclusief of exclusief BTW zoals duidelijk aangegeven in de offerte.

Artikel 7 – Betaling

  1. Facturen dienen binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn te worden betaald.
  2. Bij niet tijdige betaling kan REMAWORKS de wettelijke rente en eventuele wettelijk toegestane buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen.
  3. Bij consumenten worden wettelijke regels met betrekking tot betalings- en incassokosten in acht genomen.

Artikel 8 – Annulering
Wanneer een opdrachtgever een geplande opdracht annuleert, kan REMAWORKS onder omstandigheden kosten in rekening brengen die redelijkerwijs al zijn gemaakt.

Voor consumenten worden de wettelijke regels met betrekking tot annulering en herroeping in acht genomen.

De specifieke annuleringsvoorwaarden kunnen in de offerte of opdrachtbevestiging worden opgenomen.

Artikel 9 – Vertraging en omstandigheden
REMAWORKS kan niet altijd verantwoordelijk worden gehouden voor vertraging die wordt veroorzaakt door omstandigheden buiten haar invloed, zoals:

  • Slechte weersomstandigheden
  • Onbereikbaarheid van de locatie
  • Niet tijdig beschikbare materialen
  • Verborgen gebreken
  • Problemen met ondergrond of bestaande constructies
  • Overmacht

Wanneer werkzaamheden hierdoor moeten worden uitgesteld, wordt in overleg een nieuwe planning gemaakt.

Artikel 10 – Materialen
Indien materialen door REMAWORKS worden geleverd, worden deze materialen verwerkt volgens de daarvoor geldende voorschriften.

De opdrachtgever wordt geïnformeerd wanneer materiaalkeuze gevolgen heeft voor de prijs of uitvoering.

Artikel 11 – Bestaande situaties en verborgen gebreken
REMAWORKS is niet verantwoordelijk voor schade of problemen die het gevolg zijn van bestaande gebreken die vóór of tijdens de uitvoering redelijkerwijs niet zichtbaar waren.

Wanneer tijdens werkzaamheden verborgen gebreken worden aangetroffen, kan de uitvoering worden aangepast of tijdelijk worden stilgelegd.

Eventuele aanvullende werkzaamheden worden zoveel mogelijk vooraf besproken.

Artikel 12 – Schade en aansprakelijkheid
REMAWORKS voert werkzaamheden zorgvuldig uit.

REMAWORKS is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door omstandigheden die redelijkerwijs niet aan REMAWORKS kunnen worden toegerekend.

De aansprakelijkheid van REMAWORKS wordt, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot de schade die rechtstreeks voortvloeit uit een tekortkoming waarvoor REMAWORKS verantwoordelijk is.

Wettelijke rechten van consumenten worden niet beperkt.

Artikel 13 – Oplevering
Na afronding van de werkzaamheden wordt het resultaat, waar mogelijk, samen met de opdrachtgever gecontroleerd.

Eventuele zichtbare gebreken dienen zo spoedig mogelijk te worden gemeld.

REMAWORKS krijgt vervolgens de gelegenheid om een geconstateerd gebrek, wanneer dit voor haar rekening komt, binnen een redelijke termijn te herstellen.

Artikel 14 – Garantie
Wanneer voor bepaalde werkzaamheden of materialen een specifieke garantie geldt, wordt deze vermeld in de offerte, opdrachtbevestiging of factuur.

Een eventuele garantie geldt niet wanneer schade is ontstaan door verkeerd gebruik, onvoldoende onderhoud, wijzigingen door derden of omstandigheden die buiten de invloed van REMAWORKS liggen.

Wettelijke garantierechten van consumenten blijven onverminderd van toepassing.

Artikel 15 – Klachten
Klachten over werkzaamheden dienen zo snel mogelijk na ontdekking te worden gemeld.

De opdrachtgever dient REMAWORKS voldoende gelegenheid te geven om de klacht te beoordelen en, wanneer dit redelijk en noodzakelijk is, het probleem te herstellen.

Artikel 16 – Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid die redelijkerwijs niet aan REMAWORKS kan worden toegerekend en waardoor de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk of blijvend wordt verhinderd.

Bij overmacht wordt in overleg bekeken of en wanneer de werkzaamheden kunnen worden voortgezet.

Artikel 17 – Persoonsgegevens
REMAWORKS verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de privacyverklaring die op de website beschikbaar is.

Artikel 18 – Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen REMAWORKS en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

Voor consumenten gelden daarnaast de dwingendrechtelijke bepalingen die op grond van de wet van toepassing zijn.

Artikel 19 – Wijzigingen
REMAWORKS kan deze algemene voorwaarden wijzigen.

Op reeds gesloten overeenkomsten blijven in beginsel de voorwaarden van toepassing die bij het sluiten van de overeenkomst zijn overeengekomen, tenzij de wet anders bepaalt.